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El Servicio Técnico de Diamond System está orientado al diagnóstico, mantenimiento y reparación de computadoras de escritorio, notebooks y componentes. El trabajo incluye la revisión general del equipo para detectar fallas de hardware o software, evaluar su estado y definir la solución adecuada. Resulta útil para problemas de encendido, bajo rendimiento, errores del sistema, temperaturas elevadas, fallas de almacenamiento o inconvenientes con periféricos. La atención se adapta al tipo de equipo y al inconveniente presentado, con una evaluación técnica enfocada en recuperar su funcionamiento.